メンテナンス

【重要】伝送設備メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ(11/25・11/26)

2021年11月18日

設備機器メンテナンスを下記日程にて実施いたしますので、ご連絡申し上げます。
作業中はテレビ、インターネット、ケーブルプラス電話サービス全般において
一時的に停止いたします。
ご加入の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解ご協力のほどよろしく
お願い申し上げます。

●内容:伝送設備メンテナンス工事
●日時:2021年11月25日(木) 01:30~05:30の間で一時的に
●対象エリア:全エリア
●対象サービス:テレビ、インターネット、ケーブルプラス電話サービス

●内容:伝送設備メンテナンス工事
●日時:2021年11月26日(金) 01:30~05:30の間で一時的に
●対象エリア:飯盛町・土師野尾町・森山町・多良見町船津、元釜
●対象サービス:テレビ、インターネット、ケーブルプラス電話サービス

※雨天時、延期の場合があります。
※メンテナンス中における緊急の電話連絡につきましては、携帯電話等の
ご利用をお願いいたします。

メンテナンス終了後もインターネットに接続できない場合は、お手数ではございますが、ケーブルモデム
(D-ONU)の電源の入れ直し作業を実施していただきますよう併せてお願い申し上げます。
また、ルーター等の接続機器がある場合も同様に電源の入れ直し作業が必要に
なる場合がございます。
ケーブルモデム(D-ONU)の電源の入れ直し手順は、ケーブルモデム(D-ONU)の電源コンセントを
抜いて10秒程お待ちいただき、再度電源コンセントを挿していただくことで完了と
なります。ルーター等の接続機器がある場合は、ケーブルモデム(D-ONU)の電源投入20~30秒後に
接続機器の電源を投入してください。)

以上よろしくお願い申し上げます。

お電話でのお申込み、お問い合わせ

0957-22-1193

受付時間:9:00∼18:00

Webでのお申し込み、お問い合わせ

かんたんお申込み

お問い合わせ