電柱上機器メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ(11/27)

2018年11月25日

弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。

電柱上機器メンテナンスを下記日程にて実施いたしますのでご連絡申し上げます。
メンテナンス時間帯はテレビ、インターネット、ケーブルプラス電話サービス全般において
一時的に停止いたします。
ご加入の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解ご協力のほどよろしく
お願い申し上げます。

●内容:電柱上機器メンテナンス
●日時:2018年11月27日(火)午前1:30~午前5:00の間で断続的に
●対象エリア:諫早市 川内町、小野島町、小野町、長野町、赤崎町 の一部地区
●対象サービス:テレビ、インターネット、ケーブルプラス電話サービス

※雨天時、延期の場合があります。
※メンテナンス中における緊急の電話連絡につきましては、携帯電話等の
ご利用をお願いいたします。

メンテナンス終了後もインターネットに接続できない場合は、お手数ではございますが、
ケーブルモデムの電源の入れ直し作業を実施していただきますよう併せて
お願い申し上げます。
また、ルーター等の接続機器がある場合も同様に電源の入れ直し作業が必要に
なる場合がございます。
(ケーブルモデムの電源の入れ直し手順は、ケーブルモデムの電源コンセントを
抜いて10秒程お待ちいただき、再度電源コンセントを挿していただくことで完了と
なります。ルーター等の接続機器がある場合は、ケーブルモデムの電源投入20~30秒後に
接続機器の電源を投入してください。)

以上よろしくお願い申し上げます。

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