メンテナンス

【重要】インターネット機器メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ(8/19)

2025年8月8日

インターネット機器メンテナンスを下記日程にて実施いたしますので、ご連絡申し上げます。
作業中はインターネット接続が不安定になる可能性がございます。
ご加入の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

 

●内容:インターネット機器メンテナンス

●日時:2025年8月19日(火) 00:00~03:00の間

●対象エリア:全エリア

●対象サービス:インターネット

 

メンテナンス終了後もインターネットに接続できない場合は、お手数ではございますが、
ケーブルモデムもしくはD-ONUの電源の入れ直し作業を実施していただきますよう併せてお願い申し上げます。
また、ルーター等の接続機器がある場合も同様に電源の入れ直し作業が必要になる場合がございます。
(ケーブルモデム及びD-ONUの電源の入れ直し手順は、電源コンセントを抜いて10秒程お待ちいただき、
再度電源コンセントを挿していただくことで完了となります。ルーター等の接続機器がある場合は、
ケーブルモデムもしくはD-ONUの電源投入20~30秒後に接続機器の電源を投入してください。)

以上よろしくお願い申し上げます。

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