2025年10月3日
センター設備メンテナンスを下記日程にて実施いたしますので、ご連絡申し上げます。
作業中はネット・電話サービスが停止いたします。
ご加入の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
●内容:センター設備メンテナンス
●日時:2025年10月17日(金) 01:30~05:00の間、数分のサービス利用不可が2回程度発生。
●対象エリア:全エリア(HFC)
●対象サービス:ネット・電話サービス
※メンテナンス中における緊急の電話連絡につきましては、携帯電話等のご利用をお願いいたします。
メンテナンス終了後もインターネットに接続できない場合は、お手数ではございますが、
モデムの電源の入れ直し作業を実施していただきますよう併せてお願い申し上げます。
また、ルーター等の接続機器がある場合も同様に電源の入れ直し作業が必要になる場合がございます。
(モデムの電源の入れ直し手順は、モデムの電源コンセントを抜いて10秒程お待ちいただき、再度電源コンセントを挿していただくことで完了となります。ルーター等の接続機器がある場合は、モデムの電源投入60秒後に接続機器の電源を投入してください。)
以上、宜しくお願い申し上げます。