2023年12月14日
【重要】Yahooメールへのメールが迷惑メールに振り分けられてしまう状態について
弊社ご契約のメールアドレスから送信したメールが、
Yahooメール側で自動的に「迷惑メール」フォルダに振り分けられてしまうことがあります。
この場合、迷惑メールではない報告を行う必要があります。
○ブラウザ版
1.[迷惑メール]フォルダのメール一覧で、「迷惑メールではない」と報告したいメールにチェックを付けます。
2.[迷惑メールではないと報告]ボタンを押します。
3.「迷惑メールではない」とLINEヤフーに報告されます。報告されたメールは、[受信箱]に移動します。
○アプリ版
1.[迷惑メール]フォルダのメール一覧で、「迷惑メールではない」と報告したいメールにチェックを付けます。
2.画面下の[報告]ボタンを押します。
3.「迷惑メールではない」とLINEヤフーに報告されます。報告されたメールは、[受信箱]に移動します。
方法は下記URLに記載されていますのでお手数ですがご確認をお願いします。
https://support.yahoo-net.jp/PccMail/s/article/H000011502#2
また、Webでのお問い合わせの際にメールでのご連絡をご希望のお客様に関しましては
Yahooメールアドレス以外のメールアドレスをご記入頂きますよう宜しくお願い致します。
ご利用のお客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
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