2026年2月2日
2026年1月14日以降、Windowsの更新プログラムを適用した、Windows11およびWindows10の環境において、
Outlook(classic)で、同じメールが複数回受信される、既読したメールが未読状態に戻るなどの事象が確認されており、
弊社へOutlook(classic)の不具合に関するお問い合わせが多数寄せられています。
発生している事象
・同じメールが複数回受信される
・既読したメールが未読状態に戻る
・送信したメールが「送信済みアイテム」に表示されない
・Outlookを閉じても正常に終了せず、再起動できない
・Outlookがフリーズする など
なお、本事象については、2026年1月24日に Microsoft 社より、修正の更新プログラムが公開されています。
修正プログラムの適用につきましては、内容をご確認のうえ、お客様の環境に応じてご判断いただき、
実施いただきますようお願いいたします。
